Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como a HR Soluções Gente e Gestão trata dados pessoais neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A HR Soluções Gente e Gestão, de São Paulo, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo e-mail gente@hrsolucoesrh.com.

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia por WhatsApp ou e-mail ao pedir um diagnóstico ou uma proposta: nome, empresa, telefone e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados de navegação coletados por ferramentas de terceiros usadas no site, como páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de cookies.

Quem chega ao WhatsApp pelo botão do site pode receber uma resposta automática inicial com perguntas para o diagnóstico. Essas mensagens ficam guardadas no nosso sistema de atendimento.

3. Para que usamos

• Responder seus contatos.
• Preparar o diagnóstico e a proposta para a sua empresa.
• Medir e melhorar nossos anúncios e o site.

4. Ferramentas de terceiros

• Google Ads / Google tag (incluindo Google Analytics): medição de visitas, anúncios e conversões, como cliques no WhatsApp.
• WhatsApp (Meta): canal das conversas iniciadas pelo site.
• Widget de avaliações do Google (Elfsight): exibe as avaliações de clientes no site.
• Google Fonts: carrega as fontes usadas no site.

O próprio site guarda na sessão do navegador apenas a origem da visita (por exemplo, Google) para identificar de onde veio o contato. Essa informação é apagada quando a sessão do navegador é encerrada.

5. Base legal

Tratamos seus dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), como o diagnóstico e a proposta que você solicita.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores citados nesta política e com os provedores de hospedagem que mantêm o site e o nosso atendimento funcionando. Não vendemos seus dados.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir:

• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para fazer qualquer pedido, envie um e-mail para gente@hrsolucoesrh.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como desativar cookies e anúncios personalizados

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Para controlar os anúncios personalizados do Google, acesse as Configurações de anúncios do Google.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão mais recente fica sempre nesta página.

Última atualização: outubro de 2026